KVKK

Birlik Çanta olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Birlik Çanta
Adres: Vatan Mah. 7. Kavaklı Sk. No: 11B – İç Kapı No: Z2 Yıldırım / BURSA
Telefon: 0 (533) 169 42 67 – 0 (541) 512 50 14
E-posta: info@bursabezcanta.com.tr / satis@bursabezcanta.com.tr
Web sitesi: https://bursabezcanta.com.tr

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişler,

• İletişim formları ve e-posta gönderimleriniz,

• Telefon, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden yaptığınız talepler,

• Sözleşmeler ve fatura düzenlemeleri sırasında
  otomatik ya da manuel yöntemlerle toplanmaktadır.

Verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin açık rızasının bulunması (gerektiği hallerde).

3. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresleri

• IP adresi, işlem geçmişi

• Ödeme ve fatura bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi

• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin yürütülmesi

• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla;

• İlgili kamu kurumları ve yetkili mercilerle,

• Vergi ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarımızla,

• Kargo ve lojistik firmalarıyla,

• Bankalar ve ödeme sistemleri sağlayıcılarıyla,

• Bilgi teknolojileri destek hizmeti aldığımız firmalarla
  KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde paylaşılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi, yazılı olarak adresimize ya da info@bursabezcanta.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz.

Birlik Çanta olarak kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemeye ve saklamaya devam ediyoruz.

Yürürlük Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]